Заказ товара

После того, как Вы наполнили Вашу виртуальную корзину понравившимся товаром, можно подсчитать стоимость заказа в розничных ценах (без учета скидок), а также удалить менее интересные или неактуальные на данный момент товары. Если Вы забыли заказать еще кое-что, возвращайтесь в подраздел «Ламинат» раздела «Магазин» и продолжайте выбирать, затем снова вернитесь в раздел «Корзина».

Если, наконец-то, Ваш выбор завершен, и Вы не сомневаетесь в необходимости совершения покупки, смело нажимайте клавишу «Оформить заказ».

В открывшемся окне для оформления заказа Вы должны заполнить необходимые строки предложенной формы. Для тех же, кто уже является зарегистрированным у нас покупателем, необходимо указать только лишь свой логин и пароль.

Юридические лица и предприниматели могут вписать в раздел «Дополнительная информация» все свои регистрационные и банковские реквизиты, которые необходимы для предоставления им всех требуемых платежных и налоговых документов. Тут же они могут привести список таких документов.

После выполнения всех необходимых условий для оформления заказа Вам осталось только нажать клавишу «Отправить заказ». После этого в кратчайшее время Вы получите по электронной почте сообщение, подтверждающее прием Вашего заказа. После обработки заказа работники нашего интернет-магазина обязательно свяжутся с Вами для уточнения деталей заказа и согласования сроков поставки.

После всех согласований на указанный Вами при оформлении заказа электронный адрес поступит счет на оплату выбранного товара и услуг по доставке, если такие услуги будут Вами заказаны.

Оплата товара

Оплата заказанных товаров и услуг производится в любом банке или его отделении в форме 100%-ной предоплаты согласно выставленной счет-фактуре в любой удобной для заказчика форме. В случае такой оплаты в «OTPбанке» и его региональных отделениях, комиссионные за услуги банка с покупателя нашего интернет-магазина не взимаются. Адреса региональных отделений «OTPбанка» можно найти на www.otpbank.com.ua/uab/about/branches/.

При заключении договора поставки на большие объемы товара возможно осуществление частичной (поэтапной) оплаты по соглашению сторон.

Все расчеты за заказанный товар и оказываемые услуги производятся в гривнях.

После перечисления денег на наш расчетный счет у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является банковское платежное поручение или выписка с Вашего счета (при оплате с помощью пластиковой карточки).

Таким образом, у Вас появляются все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителя, налоговая и др. Наше долговое обязательство погашается ТОЛЬКО ПОСЛЕ подписания накладной, которую наш представитель или экспедитор ПГК передает Вам вместе с Вашим заказом.

Доставка товара

Доставка товара осуществляется нашим региональным представителем до подъезда дома или строения заказчика. Условия подъема на этаж оговариваются отдельно.Доставка осуществляется в рабочие дни с 9-00 до 19-00. В случае крайней необходимости возможно изменение режима доставки, что согласовывается дополнительно.

Доставка партий товара стоимостью более 1 000 грн. в пределах Днепропетровска, Донецка, Киева, Мариуполя, Николаева, Одессы, Симферополя, Харькова и Херсона БЕСПЛАТНА.

В случае отсутствия нашего представителя в Вашем регионе доставка заказанного товара осуществляется почтово-грузовым курьером (ПГК), со склада которого Вы можете забрать товар самостоятельно либо этот ПГК собственным транспортом за дополнительную плату доставит Вам товар на дом.

Условия доставки транспортом ПГК и ее оплаты согласовываются с Вами при оформлении заказа работниками нашего интернет-магазина.

Получить заказанный товар и отгрузочные документы на него Вы можете, предъявив любой, подтверждающий личность документ на имя, указанное в заказе. Обязательно при получении товара проверьте его наличие и комплектность, а также сохранность упаковки.

При междугородней доставке товара службой ПГК наш интернет-магазин предоставляет скидки на доставку товара заказчику в следующих размерах:

— 25 % - при стоимости партии товара от 1 000 грн. до 2 500 грн.;

— 50 % - при стоимости партии товара от 2 500 грн. до 5 000 грн.;

— 75 % - при стоимости партии товара от 5 000 грн. до 8 000 грн.;

— 100 % - при стоимости партии товара свыше 8 000 грн.

В случае нарушения обязательств по срокам поставки товара нами выплачивается неустойка в размере 0,5 % от стоимости товара за каждый просроченный рабочий день, но не более 15 %.

Дополнительные услуги

Некоторые наши региональные представительства оказывают услуги по доставке и демонстрации понравившихся образцов на дом или в офисе. Это поможет сэкономить Ваше время и даст 100%-ную уверенность в выбранном ламинате. Стоимость данной услуги договорная. В случае покупки выбранного таким образом товара, сумма оплаты за него уменьшается на величину стоимости этой услуги.

Кроме того, по Вашему желанию при выезде к Вам работники наших региональных представительств могут провести все необходимые замеры и рассчитать требуемое количество материалов, проверить степень готовности основания пола и дать ряд предложений по улучшению его качества.